A luz vermelha do roteador está acesa, o que devo fazer?
Um usuário, ao tentar acessar a Internet, pode se deparar com uma situação desagradável: a luz los, que está acesa com uma luz verde uniforme, de repente começa a piscar com frequência, muda de cor para laranja ou a luz vermelha do roteador acende. Diremos a você o que esse problema significa e como resolvê-lo em nosso artigo.
O conteúdo do artigo
Por que o ícone da Internet está aceso em vermelho?
Este sinal sempre indica que não há rede. A origem do problema pode ser erros nas configurações do roteador. Eles ocorrem devido a mudanças repentinas de tensão na rede ou se houve uma redefinição acidental para as configurações de fábrica.
Isso pode ser facilmente corrigido:
- pressione a tecla Reset no corpo do modelo, todos os valores serão completamente zerados.;
- faça login no aparelho, preencha seu login e senha (podem estar indicados na parte inferior do roteador; caso não estejam, verifique com seu provedor) e reajuste os dados da rede.
Outra opção: acesse o navegador e digite o endereço IP do roteador (indicado na ficha técnica), a seguir insira o nome de usuário e a combinação.
EM UMA NOTA. Para evitar tais situações, conecte o dispositivo através de um estabilizador de tensão.
O dispositivo não está recebendo energia. Para corrigir isso, conecte o dispositivo a uma tomada elétrica diferente ou (se disponível) use uma fonte de alimentação alternativa com as classificações apropriadas.
O firmware do dispositivo pode falhar se no nível de software ou hardware ocorrido falha. Este é um mau funcionamento grave e, em muitos casos, o dispositivo ficará impróprio para uso posterior.
REFERÊNCIA. Alguns modelos contêm suas próprias ferramentas de recuperação (D-Link, Zyxel). Em outros casos, pode ser necessária a instalação de um novo shell, mas isso exigirá certa experiência e conhecimento. Se isso é possível, você pode descobrir no site do fabricante.
A operadora vinculou sua conta a um endereço MAC específico. Isso geralmente acontece na compra de um computador novo, como resultado a Internet pisca em vermelho porque a conexão foi ativada para o PC anterior.
Existem duas soluções:
- informar o serviço do provedor sobre a mudança de eletrônicos,
- clone você mesmo o endereço do computador (isso pode ser feito usando as ferramentas do transmissor).
A luz está acesa devido a um roteador quebrado
Se, por vários motivos, o dispositivo parar completamente de funcionar, será necessária a substituição parcial (reparo) de componentes individuais ou a instalação de um novo dispositivo. Procedimento:
- Ligue para a operadora e chame um técnico.
- Um especialista avaliará o estado do equipamento.
- A substituição por um modelo funcional é possível se o dispositivo tiver sido adquirido nesta empresa online.
Caso contrário, o proprietário terá que levar o roteador de forma independente para reparo em uma oficina, cujo endereço está indicado no passaporte do dispositivo.
Problemas na linha
Várias falhas no equipamento do servidor podem ocorrer por parte do provedor. Um indicador de roteador aceso indicará um problema. O usuário precisa ligar para o suporte.
EM UMA NOTA. A Internet que opera em fibra óptica está frequentemente sujeita a tais avarias. Por precaução, verifique as conexões do modem para ver se o plugue do cabo caiu do conector.
A velocidade de recuperação da rede é determinada pela escala:
- falta de sinal em toda a área ou cidade, o tempo de espera depende da complexidade da avaria,
- não há conexão direta com sua casa.
IMPORTANTE. Neste último caso, quanto mais cedo ligar, mais rapidamente os técnicos realizarão os trabalhos de restauro.
Dissemos quais métodos simples e acessíveis existem para restaurar a funcionalidade do seu roteador. Se depois de todas as manipulações o problema persistir, recomendamos fortemente que você entre em contato com os especialistas do centro de serviço.
