Windows 7 não vê impressora de rede

Um problema muito comum é quando o sistema não vê a impressora de rede. Os drivers podem estar faltando ou o dispositivo pode não estar configurado. Certas etapas precisam ser seguidas para resolver o problema.

Por que o Windows 7 não vê uma impressora de rede?

Na maioria dos casos, os motivos são os seguintes:

1. Não há drivers ou eles estão desatualizados. Eles podem ser instalados a partir do disco que acompanha o kit ou baixados da Internet.
2. Não configurado. O dispositivo deve ser configurado através da seção “Impressoras e Faxes”.
3. Separação. Nesses casos, é melhor entrar em contato com a central de atendimento.
4. Existem restrições no roteador. Também aqui é melhor pedir ajuda a especialistas.

Além dos motivos listados acima, não se esqueça que um dos dispositivos pode estar quebrado. Por exemplo, o conector do computador não funciona ou os contatos do fio do dispositivo estão presos. Em caso de avaria terá que procurar a ajuda de um especialista, pois é muito difícil fazer as reparações sozinho.

Como resolver o problema

O motivo pelo qual a impressora não está visível pode aparecer se o computador não tiver os drivers necessários ou se houver problemas de conexão de rede. Fazemos o seguinte:

1. Se acabamos de configurar o dispositivo, imprima uma página de teste.
2. Os drivers devem ser instalados. Eles são necessários mesmo que seja sem fio e funcione via Bluetooth. Se não houver disco com drivers, este pode ser baixado da Internet. Lançamos o programa de instalação, após o qual aparece uma janela onde só precisamos clicar em Avançar e Instalar.
3. Tente inserir manualmente o endereço de rede do dispositivo. Durante o processo de configuração, indicamos que o equipamento necessário não consta da lista. Procuramos a opção Adicionar um dispositivo via TCP/IP. Na próxima etapa, indicamos nós mesmos o endereço do equipamento. O endereço necessário pode ser encontrado no protocolo de verificação.
4. Pode ser necessário reiniciar o roteador.
5. Se o equipamento ainda não funcionar, certifique-se de que não haja restrições de direitos de acesso no roteador. Para fazer isso, leia as instruções que acompanham o kit.

Configurando no Windows 7: passo a passo

Para configurar a impressora via Windows 7, faça o seguinte:

1. Clique no botão Iniciar.
2. Vá para a seção “Dispositivos e Impressoras” (no painel de controle).
3. Uma janela aparecerá onde você precisa selecionar “Instalar uma impressora”.
4. Exibe uma janela chamada “Selecione o tipo de impressora a ser instalada”. Clique em "Adicionar uma impressora local".
5. Na nova janela, você deve selecionar Usar uma porta existente. Precisamos instalar um conector USB.
6. Agora selecionamos os drivers. Se não tivermos os que precisamos, selecione a seção Instalar do disco. O Explorer é aberto, onde precisamos encontrar os drivers. Eles também podem ser baixados online (gratuitamente).
7. Agora insira o nome do dispositivo.
8. Agora a instalação começa. Ao final, aparecerá uma janela onde você poderá configurar o acesso compartilhado ao dispositivo. Para fazer isso, selecione Permitir compartilhamento.
9. Após concluir as ações necessárias, somos solicitados a selecionar o dispositivo padrão. Fazemos isso a nosso critério.
10. A última etapa é imprimir uma página de teste.
11. Agora, se formos para a seção “Impressoras e Faxes”, podemos ver nosso dispositivo na lista.

Esta impressora também pode ser configurada em outros computadores conectados à rede. Para fazer isso, usamos uma conexão de rede.

Se o problema não for sério, você pode fazer tudo sozinho. Mas se uma das peças quebrar, você terá que entrar em contato com um especialista.