O que fazer se a impressora disser "Pausada"
O dispositivo de impressão é usado não apenas em casa, mas também em grandes empresas. Quando uma impressora falha, ela interrompe o fluxo de trabalho de um departamento inteiro. Portanto, se aparecer na tela informações sobre a suspensão do trabalho, é preciso descobrir o que causou o problema e como resolvê-lo.
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Por que a impressora diz “Pausada” e não imprime?
As possíveis causas do problema podem incluir:
- O cabo USB ou cabo de alimentação está com defeito. Situação comum que leva à suspensão do funcionamento do equipamento. O PC coloca automaticamente todos os dispositivos ativos offline.
- Sem conexão via cabo. A condição do fio deve ser verificada. Não deve haver nenhum dano. Se for esse o caso, ele deverá ser substituído.
Esses problemas são os mais comuns. Às vezes, a causa é devido a outras circunstâncias, incluindo perda de conectividade da impressora de rede ou atolamento de papel. Mas isso acontece com menos frequência.
O que fazer se a impressora estiver pausada
Se tal situação ocorrer, o problema deverá ser corrigido. Você pode fazer isso sozinho. Primeiro você precisa retornar o equipamento à condição de funcionamento. Para corrigir adequadamente o problema, é importante descobrir por que isso aconteceu. O curso de ação posterior depende disso.Se o problema estiver relacionado ao cabo USB, será necessário substituí-lo ou conectá-lo à energia. Se o problema estiver em outro lugar, é recomendável proceder da seguinte forma:
- Através do menu iniciar você precisa ir para a seção “Dispositivos e Impressoras”.
- Na lista que aparece, selecione o dispositivo apropriado.
- Em seguida, você precisa selecionar “Impressora” e desmarcar a linha sobre operação offline.
IMPORTANTE! Se essas manipulações não levaram aos resultados desejados e as informações de suspensão ainda estiverem na tela, o problema pode estar oculto nas tarefas congeladas. Isso acontece quando os documentos enviados para impressão nunca foram impressos por algum motivo. Se isso acontecer periodicamente, eles começam a se acumular nas tarefas do equipamento, o que provoca problemas no funcionamento normal do aparelho.
Para corrigir isso, você deve abrir o painel de controle do dispositivo e excluir os arquivos acumulados que nunca foram impressos. O processo ocorre através da guia de limpeza da fila de impressão e cancelar é selecionado para cada arquivo listado ali. Essas ações exigem bastante tempo, principalmente se houver muitos documentos. Após essas manipulações, é necessária uma impressão de teste. Isso permitirá que você verifique se o equipamento começou a funcionar como antes. Qualquer documento serve para isso.
Às vezes surge a dificuldade com a impressão em rede. Para resolver o problema, você precisa abrir as configurações de hardware, ir em propriedades e abrir a janela com portas. Você precisa analisar o status do SNMP. Se estiver marcado. isso precisa ser removido. Isso deve resolver a situação.
Se o dispositivo mudar sozinho para o modo offline, mas todas as configurações e sistemas funcionarem corretamente, vale a pena baixar e instalar uma atualização para o sistema operacional do seu próprio servidor.
A impressora permite imprimir rapidamente os documentos e imagens necessários. Às vezes, seu trabalho pode parar, causando problemas. Para solucionar problemas, você precisa identificar sua causa. Então será possível restaurar efetivamente o funcionamento. Você pode fazer isso sozinho, estudando cuidadosamente as instruções.
