A impressora não imprime em preto
Alguns usuários de impressoras modernas encontraram problemas como a falta de preto ao imprimir documentos ou imagens. A ausência de uma das cores primárias durante a impressão pode ser causada por diversos problemas, e alguns deles podem ser corrigidos de forma independente se o usuário tiver habilidades mínimas no manuseio de equipamentos de escritório.
Este material discutirá os principais motivos pelos quais uma impressora pode parar de imprimir com tinta preta e também fornecerá várias técnicas para solucionar problemas por conta própria.
O conteúdo do artigo
Por que a impressora não imprime em preto?
Os principais problemas que causam a falta da cor preta, especialistas em reparos de equipamentos de escritório incluem:
- Danos mecânicos no cabeçote de impressão (cabeça de impressão)
- Bicos de secagem ou PG entupidos
- Tinta que não é adequada para o dispositivo ou que não há tinta
- Recarga de cartucho não profissional
- Problemas com o sistema de controle de nível de tinta
- Problemas de software (drivers defeituosos)
Nos casos em que haja suspeita de problemas no cabeçote de impressão, é recomendável procurar ajuda de especialistas em centros de serviço. A cabeça de impressão é um dos principais elementos do dispositivo e, se o PG estiver danificado, na maioria das vezes não poderá ser reparado.Muito provavelmente, os especialistas oferecerão a substituição da peça danificada por uma nova.
Referência! Nos casos em que o estado geral da impressora está longe do ideal (por exemplo, quando o dispositivo ficou desatualizado ao longo dos anos de operação), será muito mais lucrativo adquirir um novo equipamento do que substituir o PG de um antigo.
Tinta incorreta
Porém, o motivo da falta da cor preta nem sempre está justamente na tinta e, na maioria das vezes, antes de mais nada, é necessário verificar o nível e a qualidade da tinta abastecida no aparelho. Para determinar se a tinta é compatível com o seu dispositivo, você deve procurar informações sobre o tipo de tinta no frasco em que ela está armazenada.
A maneira mais fácil de se livrar de um problema de tinta é substituir o cartucho por um novo. Se a impressora parar de imprimir em preto porque ficou sem material, você mesmo poderá recarregar o cartucho antigo.
Problemas de driver
Freqüentemente, a causa do problema pode estar nos drivers da impressora. Para retornar o dispositivo à funcionalidade total, você deve:
- Encontre a versão mais recente do software da impressora que você está usando no site oficial do fabricante.
- Baixe novos drivers e instale-os
- Imprima uma página de teste de texto
Se a reinstalação dos drivers não ajudou a resolver o problema, isso só pode indicar outro tipo de problema com o dispositivo.
A tinta está seca
A impressora pode recusar-se a imprimir a preto, mesmo que a tinta nos injectores seque ou a cabeça de impressão fique obstruída. Para limpar o PG será necessário lavá-lo com um agente especial, depois, após 15-20 minutos de “secagem”, o PG é colocado no lugar, a impressora é iniciada e a função de limpeza do cabeçote ou cabeçote aprimorado a limpeza está selecionada em suas configurações.Este procedimento pode ser repetido várias vezes com pausas de 15 a 20 minutos.
Referência! A limpeza do cabeçote de impressão não é uma medida de reparo, mas sim preventiva, e deve ser realizada periodicamente em qualquer dispositivo de impressão. Você pode descobrir com que frequência limpá-lo nas instruções de operação.
A tinta nos bicos pode secar quando o dispositivo não for usado por um longo período. Para limpar os bicos, você pode limpá-los com um algodão levemente umedecido em álcool.
Recheio de má qualidade
Acontece também que o equipamento se recusa a funcionar normalmente mesmo após reabastecer com tinta de alta qualidade de fabricante confiável. Isto pode ocorrer devido à vedação inadequada ou à inserção inadequada do cartucho. Felizmente, resolver esses problemas é bastante simples. Tudo o que você precisa é:
- Retire o cartucho e insira-o novamente até ouvir um clique característico.
- Sele o orifício da agulha da seringa com fita adesiva
- Inicie o dispositivo pronto para uso no modo de teste.
Todas as manipulações com o equipamento devem ser feitas com o máximo cuidado possível para não danificar as partes plásticas quebradiças do dispositivo.
Se nenhuma das medidas acima ajudou a restaurar a funcionalidade da impressora, entre em contato com um centro de reparos para resolver o problema. Os especialistas encontrarão e resolverão rapidamente o problema, economizando tempo e nervosismo do usuário.
