O que fazer se o papel ficar preso na impressora

Se a impressora parar de funcionar, acompanhada por um sinal sonoro ou pelo indicador piscar em vermelho, isso indica que ocorreu um erro. A causa mais comum do problema é o atolamento de papel durante a impressão. O que fazer se a impressora atolar papel

Por que o papel fica preso na impressora, possíveis motivos

“Trocar” um dispositivo para impressão de folhas de papel não é um problema sério, mas sem eliminá-lo não funcionará. Na maioria das vezes isso acontece pelos seguintes motivos:

1. Má qualidade do papel. Aqueles que estão acostumados a usar papel de baixa qualidade (papel de jornal) ou imprimir no lado em branco de uma folha de paisagem usada anteriormente certamente terão que lidar com a “mastigação”. Isto também se aplica a folhas amassadas ou rasgadas.
2. Umidade dos lençóis. Folhas de papel armazenadas em um ambiente com muita umidade podem ficar grudadas, fazendo com que a impressora pare de funcionar.
3. As folhas são muito finas/grossas. Se o dispositivo estiver configurado para imprimir em folhas grossas (papelão), as impressoras horizontais A4 comuns não serão adequadas para isso.
4. Lençóis secos. Folhas eletrificadas e secas ficarão grudadas, assim como as molhadas. Como resultado, a impressora amassa a folha extra.
5. Objetos estranhos. Um clipe de papel ou clipe que não for removido pode interromper o funcionamento do equipamento de escritório e até mesmo enviá-lo para conserto.
6. Instalação desleixada. As folhas que não estiverem bem empilhadas na bandeja não serão bem recolhidas pelos rolos. Na melhor das hipóteses, os documentos ou imagens serão impressos tortos; na pior, a impressora irá obstruí-los.
7. "Alarme falso". Equipamentos que estão configurados para funcionar com um tipo de mídia, mas na verdade funcionam com outro, podem sinalizar um falso congestionamento.

Além dos motivos acima, problemas operacionais podem ser causados ​​por desgaste dos roletes ou quebras de outros mecanismos de trabalho. Neste caso, o problema só pode ser corrigido entrando em contato com um centro de serviço.

Como resolver o problema

Importante! A primeira coisa que você pode fazer se a impressora enrugar o papel é desligá-la e ligá-la novamente. Se ocorrer um pequeno emperramento, o tambor poderá girar o elemento emperrado quando for ligado novamente.

Se o problema persistir, você precisará fazer o seguinte:

1. Desligue a impressora usando o botão e desconecte-a da fonte de alimentação.
2. Abra a bandeja com cuidado e remova o conteúdo.
3. Se a borda da folha atolada estiver visível, é necessário agarrá-la com as duas mãos e puxá-la levemente para baixo ou em sua direção, tomando cuidado para não rasgar o papel em pedaços. Na maioria dos casos, isso ajuda a resolver o problema.
4. Nos casos em que a borda não estiver visível, será necessário abrir a caixa da impressora. Existe um botão especial para esses fins.
5. Depois de abrir a caixa, você precisa agarrar o papel visível pelas bordas livres e tentar retirá-lo com cuidado.
   Importante! Se o papel estiver rasgado e partes dele permanecerem em algum lugar dentro do dispositivo, você não deve tentar removê-los sozinho. É proibido o uso de objetos estranhos, como faca ou tesoura, pois podem danificar as peças organizacionais. tecnologia.
6. Após a retirada do papel, o invólucro deve ser fechado, o papel cuidadosamente colocado na bandeja e recolocado em seu lugar.
7. A impressora está conectada à rede e continua a ser usada normalmente.

Como prevenir a recorrência

Para evitar que o processo de retirada de folhas amassadas se torne uma tarefa diária e que a impressora pare de mastigar papel, é necessário levar em consideração as seguintes características de funcionamento das impressoras:

1. É necessário monitorar cuidadosamente a qualidade do papel colocado na bandeja.
2. Não sobrecarregue a bandeja ou, ao contrário, coloque 2 a 3 folhas nela.
3. Você precisa garantir que o papel dentro da bandeja esteja em uma pilha uniforme e organizada.

Atenção também deve ser dada às configurações da impressora por meio de um computador:

1. Na seção “Iniciar”, encontre “Painel de Controle”.
2. Na janela “Dispositivos e Impressoras”, selecione o dispositivo conectado ao PC.
3. Ao clicar com o botão direito no nome, selecione “Configurações de impressão” na janela pop-up.
4. A guia Papel contém um menu pop-up Tipo.
5. Para evitar problemas de atolamento, você precisa selecionar a opção “detectado pela impressora” na lista que aparece.

Se o dispositivo “mastiga” sistematicamente os documentos de trabalho, deve ser levado a um centro de serviço. Lá, os especialistas encontrarão a causa do problema e poderão eliminá-lo.