O Play Market não funciona no tablet
A Google Play Store é um serviço moderno essencial para qualquer dispositivo Android. Este aplicativo é necessário para baixar ou até mesmo executar aplicativos. Assim, receber uma mensagem de erro, por exemplo, informando que a Play Store não está abrindo ou que a Play Store travou, é muito chato e causa dor de cabeça.
O conteúdo do artigo
Por que o Play Market não funciona em um tablet?
Existem vários problemas específicos devido aos quais o Play Market pode não funcionar:
- Configuração incorreta de data e hora;
- Uma grande quantidade de dados desnecessários;
- Falha na conta;
- Uma versão antiga do Play Market está instalada.
Maneiras básicas de resolver o problema
Corrija as configurações de data e hora.
Às vezes, há problemas de conexão com o Google Play devido a configurações incorretas de data e hora. A primeira e mais comum é verificar se a data e a hora estão atualizadas ou não. Caso contrário, atualize-o primeiro seguindo o guia passo a passo abaixo.
- Primeiro, vá para Configurações no seu dispositivo. Encontre "Data e Hora" e clique nele.
- Agora você pode ver várias opções. Selecione Data e hora automáticas. Isso deve resolver a data e hora incorretas do seu dispositivo. Caso contrário, desmarque a caixa ao lado desta opção e selecione a data e a hora manualmente.
- Agora vá ao mercado e tente se conectar novamente.
Limpe os dados desnecessários.
Pode acontecer que às vezes o mercado pare de funcionar devido à quantidade excessiva de dados desnecessários armazenados no cache do dispositivo. Assim, limpar dados desnecessários é muito importante para garantir o bom funcionamento do aplicativo. Para fazer isso, você precisa seguir as seguintes etapas.
- Primeiro, vá para Configurações no seu dispositivo.
- Agora vá para a opção Aplicativos disponível no menu Configurações.
- Aqui você encontra o aplicativo “Google Play Store” na lista. Abra-o clicando.
- Toque em Limpar Cache para remover todo o cache do aplicativo.
Reconectando sua conta do Google.
Às vezes pode acontecer que excluir e reconectar sua conta do Google resolva o problema com a Play Store. Para fazer isso, você precisa seguir as instruções abaixo.
- Vá para Configurações e encontre Contas.
- Assim que a opção abrir, selecione Google. Agora você pode ver seu ID do Gmail listado lá. Clique nisso.
- Agora clique no canto superior direito dos três pontos ou na opção “mais”. Aqui você encontra a opção “Excluir conta”. Selecione-o para remover a conta do Google do seu celular.
Agora volte e tente abrir a Google Play Store novamente. Este método deve funcionar. Digite seu ID e senha do Google novamente para continuar. Se ainda não conectar, passe para a próxima solução.
Reinstale o aplicativo.
A Google Play Store não pode ser completamente removida do seu dispositivo Android. Mas desabilitar e reinstalar sua versão mais recente pode resolver o problema de travamentos da Play Store. Para fazer isso, basta seguir as instruções abaixo.
- Em primeiro lugar, vá em Configurações e depois em Segurança.Em seguida, encontre "Administração de dispositivos" aqui.
- Ao clicar nesta opção, você encontrará o “Gerenciador de dispositivos Android”. Desmarque esta caixa e desative-a.
- Agora você pode remover o serviço acessando o Application Manager.
- Depois disso, tente abrir qualquer aplicativo que exija a abertura da loja e isso o ajudará automaticamente a instalar o serviço Google Play. Agora instale a versão atualizada do serviço.