As portas USB do laptop não funcionam
Provavelmente, quase todos os usuários encontraram problemas quando as portas USB de um laptop pararam de funcionar. Em alguns casos, o próprio sistema Windows se recusa a reconhecê-los. Mais adiante no artigo serão consideradas opções para solucionar esse problema, bem como os motivos pelos quais isso acontece.
O conteúdo do artigo
Por que as portas USB do meu laptop não funcionam?
As causas dos problemas podem ser completamente diferentes, vamos dar uma olhada nas principais:
- Os conectores estão obstruídos com poeira ou outros objetos pequenos. Isso acontece muitas vezes porque eles não possuem tampas protetoras.
- Danos ao cabo: microfissuras, dobras.
- Falha do sistema ao atualizar o sistema operacional ou instalar software não licenciado.
- As configurações do driver responsável pela conexão falharam.
O laptop não vê usb: o que fazer
O primeiro passo deve ser verificar se há danos físicos nas portas. Para fazer isso, basta conectar a unidade à porta e verificar se ela se move bem no conector. Neste caso, o produto deverá ser substituído por um novo.
Se a conexão for forte, reiniciar o sistema deverá ajudar. O dispositivo será verificado novamente e é bem possível que o hardware seja detectado. Deve-se lembrar que para realizar determinadas ações para eliminar o problema, você deve trabalhar com uma conta de administrador.
Se este não for um dispositivo pessoal, provavelmente você já está conectado. Se o computador estiver funcionando, talvez seja necessário chamar um programador. Para resolver o problema automaticamente, clique no link Corrigir o problema.
As recomendações aparecerão na janela que aparece. A interface pode estar disponível apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em outras versões de sistemas operacionais. O programa de solução de problemas pode ser facilmente baixado em qualquer PC, salvo em uma unidade flash e executado no dispositivo problemático.
ATENÇÃO! Após cada ação realizada, verifique o problema para ver se foi resolvido. Se a recomendação não funcionar, sinta-se à vontade para passar para a próxima.
As portas USB do laptop pararam de funcionar
Às vezes, a causa das falhas pode ser problemas com a placa-mãe. O fato é que o sistema BIOS pode ativar e desativar portas. Neste caso, você deve ir ao BIOS, selecionar o item “Configuração USB” e marcar as caixas apropriadas para habilitar as portas.
Um driver desatualizado pode estar causando o problema. Pode levar alguns minutos para atualizar para a nova versão. Se você não conseguir resolver o problema sozinho, é melhor confiar a substituição ou reparo do controlador a um centro de serviço.
REFERÊNCIA! Redefinir as configurações do BIOS ajuda a garantir que as portas USB estejam conectadas.
Em alguns casos, as portas não funcionam pelo simples motivo de ficarem sobrecarregadas se vários gadgets forem usados ao mesmo tempo. A unidade USB não pode fornecer a energia necessária. O dispositivo pode ser deixado no conector removendo os dispositivos restantes do capacitor.
Como habilitar portas USB em um laptop
Uma tarefa mais difícil para o usuário médio será trabalhar com o aplicativo Gerenciador de Dispositivos, que contém informações sobre todos os dispositivos conectados ou instalados no dispositivo. Desta forma você pode monitorar as configurações e ajustá-las.
Siga as instruções:
- Clique com o botão direito no ícone do explorador de arquivos e selecione a seção “gerenciar”. Na pasta Utilitários, encontre Gerenciador de Dispositivos. Você também pode iniciar o aplicativo localizando-o através do botão Iniciar ou usando a combinação de teclas “Windows + R” seguida do comando devmgmt.msc.
- A seguir, verifique as entradas dos controladores de sequência do barramento universal. A entrada “USB Host Controller” deve estar presente.
- Use o botão de atualização da configuração de hardware. Usando este comando, o laptop verificará de forma independente todos os equipamentos e os atualizará.
- Se o problema persistir, você terá que remover cada controlador de host. Após reiniciar, o laptop será forçado a reconfigurar os controladores e, possivelmente, corrigir a falha no funcionamento.
- Se não houver nenhuma pasta USB no registro, você pode criá-la facilmente acessando a seção Serviços. Em seguida, basta clicar com o botão direito no espaço vazio e criar uma pasta.
Os métodos propostos neste artigo ajudam a diagnosticar portas e eliminar a causa do problema por conta própria e em casa. Afinal, os dispositivos USB estão no auge da popularidade e, para usá-los, os conectores correspondentes devem estar em condições de funcionamento.