O laptop não vê os fones de ouvido
Há muitos motivos pelos quais nenhum sinal sonoro é recebido quando você conecta fones de ouvido ao laptop. Esses problemas nem sempre significam que um dos dispositivos está quebrado. O problema pode ser devido à falta de drivers ou configurações de áudio incorretas.
O conteúdo do artigo
Por que o laptop não vê os fones de ouvido: motivos
Existem vários motivos pelos quais seu laptop pode não ver seus fones de ouvido. Entre eles:
- Motoristas. É o principal problema de desligar muitos dispositivos. Freqüentemente, eles são danificados ou suas configurações são perdidas. Os drivers precisam ser reinstalados.
- Vírus. Muitas vezes, eles afetam o sistema. Você deve instalar um antivírus e verificar se há ameaças em seu computador.
- Há um problema com a porta ou com os próprios fones de ouvido (fios e plugue). Outra falha comum. Para verificar a funcionalidade do conector e dos fones de ouvido, você precisa conectar este último a outro dispositivo (por exemplo, um telefone). Se eles não funcionam, esse é o motivo. Um mau funcionamento do conector é determinado se os drivers do computador estiverem funcionando corretamente e não houver vírus.
- Silencie o som. O som pode ter sido desligado por motivos desconhecidos. Você precisa abrir o painel correspondente e verificar a localização do controle deslizante.
- A placa de vídeo quebrou ou superaqueceu. Isso acontece muito raramente. Mas é fácil determinar tal falha: os conectores não funcionarão e o som desaparecerá completamente.Você pode verificar se há problemas acessando o Gerenciador de dispositivos. Se houver uma avaria, será mostrado um ponto de exclamação.
Solução de problemas
Os problemas nem sempre significam que alguma parte está quebrada. Às vezes, as soluções mais simples podem resolver o problema. Se o laptop não reconhecer os fones de ouvido, faça o seguinte:
- Verifique se os plugues estão inseridos nas portas corretas.
- Tente removê-los dos conectores e inseri-los novamente.
- Reinicie o seu computador. Pode haver algum tipo de erro durante a inicialização que agora está impedindo a conexão dos dispositivos. Deve desaparecer quando você reiniciar.
- Acesse o site do fabricante do fone de ouvido. Verifique quais drivers são necessários para que funcionem. Baixe a versão atualizada do utilitário.
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos. Encontre dispositivos de som, vídeo e jogos. Vá para Entradas de Áudio e Saídas de Áudio. Agora você precisa encontrar os fones de ouvido conectados. Clique com o botão direito neles e selecione Atualizar drivers.
- Se os fones de ouvido forem sem fio, verifique se o Bluetooth está ativado. Você também precisa verificar a disponibilidade de um driver para ele e a capacidade de manutenção do adaptador. Para fazer isso, use o Gerenciador de Dispositivos.
- Dispositivos sem fio funcionam com baterias. Verifique a quantidade de energia e reinicie-os.
Referência! Verifique o fio quanto a danos visuais.
Mas também acontece frequentemente que o motivo se deve a danos nas peças. Por exemplo:
- Falha no plugue. Os fones de ouvido não transmitem sinais e ambos os alto-falantes não funcionam. Para reparar o plugue sozinho, você precisa comprar o produto apropriado e soldá-lo nos canais dos fios. Se você não sabe como, é melhor levar os fones de ouvido a um centro de serviço para conserto.
- Um dos contatos está danificado ou preso. Na maioria das vezes, isso acontece na área de conexão ao plugue.Na maioria dos casos, o som chega a um ou ambos os alto-falantes, mas a qualidade é inferior ao normal (muito baixo ou ouve-se ruído de fundo). E se você tocar no fio na área do plugue e a qualidade do som mudar (pode melhorar ou piorar), você pode ter 99% de certeza de que o motivo está nos contatos.
- Se o motivo for vírus, basta baixar um bom antivírus. Ele mesmo fará o trabalho necessário.
- Se a placa de vídeo quebrar, o laptop deverá ser levado a um centro de serviço. Na maioria dos casos, a peça deve ser substituída. Mas você pode fazer isso em casa, com as próprias mãos, se souber onde está e como instalá-lo.
Atenção! Se o conector do seu laptop estiver quebrado, você não poderá ficar sem a ajuda de um técnico. Leve seu computador a um centro de serviço para substituir a porta.
Dependendo do Windows
A solução de problemas de driver também pode variar dependendo da versão do software.
Verificando através do Windows 10
Talvez o motivo seja que os drivers não estão configurados. Primeiro, verificamos se existe algum driver no computador. Por esta:
- Vamos para o início.
- Abra o Painel de Controle.
- Vá para a seção Sistema.
- Depois o equipamento.
- Agora Gerenciador de Dispositivos.
- Você precisa abrir a seção Entradas e saídas de áudio.
- Verifique se há pontos de exclamação. Se estiverem faltando, o driver já está instalado.
- Se você vir “!”, o driver precisa ser instalado ou reinstalado.
Importante! A maioria dos laptops modernos possui placas de som da Realtek. Isso significa que a configuração do driver será quase idêntica, independentemente do sistema.
Janelas 7
O erro mais comum que ocorre com esta versão do programa é que o laptop não consegue reconhecer os fones de ouvido. Provavelmente, o dispositivo de áudio está desabilitado nas configurações.Fazemos o seguinte:
- Vamos para o início.
- Abra o Painel de Controle.
- Estamos procurando a seção Som.
- Nossa janela acenderá. Possui 4 abas. Precisamos do primeiro - Reprodução (na maioria das vezes é o padrão).
- Há uma lista de todos os dispositivos de áudio que estão atualmente conectados ao laptop.
- Encontramos os fones de ouvido (assinados como alto-falantes).
- Clique neles com o botão direito do mouse.
- Na janela que aparece, clique em Habilitar.
O dispositivo de áudio agora deve funcionar.
As diferenças na instalação do driver dependendo do sistema Windows também podem ser as seguintes:
- Ao instalar o Windows 10, um driver de som padrão aparece. Não há necessidade de baixar drivers adicionais.
- Para Windows 7, 8 e XP, é necessário instalar os drivers de som separadamente.
Como configurá-lo corretamente
Para configurar o driver de som via Realtek, você precisa fazer o seguinte:
- Vamos iniciar o driver.
- Vamos para as configurações.
- Marque a caixa ao lado de Separar todos os soquetes de entrada.
- Agora desabilitamos a detecção de soquete (isso não é relevante para todos os laptops).
Se precisarmos personalizar o próprio som. Vá para o Painel de início rápido (na área de trabalho, ao lado do relógio há um ícone de dispositivo de som). Lá, movemos o controle deslizante para o valor desejado. Outra forma é ir ao Painel de Controle. Selecione a guia Hardware e Sons. Uma janela com uma lista de equipamentos aparecerá. Procuramos Som, mas não clicamos nele. Abaixo dele haverá um botão de ajuste de volume. Você precisa clicar nele. Existem também controles deslizantes para configurações.