Por que o microfone não funciona no Skype?
O constante aprimoramento da tecnologia possibilita a comunicação entre pessoas que vivem em qualquer lugar do mundo. Normalmente a Internet é usada para isso. Existem muitos programas diferentes para videoconferência, mas o Skype continua sendo o mais popular até hoje. Freqüentemente, muitas pessoas enfrentam vários tipos de problemas ao configurar este programa. Em particular, o microfone ligado não funciona. Existem vários motivos principais pelos quais não é possível organizar a comunicação através deste programa. Este artigo discutirá os mais comuns.
O conteúdo do artigo
Por que o microfone não funciona no Skype?
Entre os motivos mais comuns pelos quais o Skype “não vê” o microfone estão:
- Mau funcionamento do próprio dispositivo de som.
- Erro de conexão.
- Configuração incorreta de porta/soquete
- Configuração incorreta do sistema.
- A configuração do Skype está incorreta.
A maioria desses problemas pode ser diagnosticada e resolvida pelo próprio usuário. Para fazer isso, basta seguir as breves instruções para identificar e corrigir problemas.
Mau funcionamento do próprio microfone
É possível que o próprio dispositivo de som esteja com defeito. Para verificar seu desempenho existem duas formas principais:
- Abra o programa Sound Recorder (Iniciar - Acessórios) e comece a gravar vozes ou outros sons. Se os sons gravados não forem exibidos no arquivo recebido, o equipamento está com defeito.
- Conecte-o a outro PC. Se o mesmo problema for encontrado, o microfone não está funcionando e deve ser substituído.
Erro de conexão
Os computadores possuem conectores especiais de 3,5 mm no painel traseiro ou frontal. São três no total e estão localizados nas proximidades, por isso muitos usuários correm o risco de confundi-los ao se conectar. Para evitar erros ao conectar um microfone, preste atenção que o conector necessário está marcado em rosa. É para isso que você precisa conectar o cabo do dispositivo de gravação de áudio.
Configurando portas/soquetes
Às vezes, alterar as configurações padrão de uma placa de som pode levar à reatribuição dos conectores de som. Para corrigir este problema, deve ser feito ajuste manual. Para isso, o usuário precisa acessar um menu especial através de “Iniciar” - “Painel de Controle” - “Som” - “Hardware” - “Realtek HD”.
ATENÇÃO! Se outra placa de som estiver instalada no PC, o Realtek HD será substituído pela marca do componente conectado.
No menu que se abre, você precisa selecionar o subdestino das entradas analógicas. E, tendo selecionado o desejado, atribua-o ao microfone.
Configurações incorretas do sistema do seu computador ou laptop
Antes de começar a verificar este item, você precisa ter certeza de que o microfone está funcionando corretamente e que todos os conectores estão funcionando como deveriam.
Para configurar o dispositivo de áudio conectado, você precisa ir ao menu correspondente. Isso pode ser feito clicando com o botão direito na imagem do alto-falante no painel de acesso rápido.Então você precisa selecionar o subitem “Dispositivos de reprodução”. Você também pode abrir um menu semelhante através de “Iniciar” - “Painel de Controle” - “Som”.
Na janela que se abre, selecione o submenu “Gravar”. Todos os equipamentos de gravação conectados são exibidos aqui. Um microfone funcionando deve aparecer nesta lista. Caso o dispositivo não apareça, é necessário clicar com o botão direito no campo vazio e selecionar o subitem “Mostrar dispositivos desconectados” e “Mostrar dispositivos desconectados”.
No dispositivo selecionado, você precisa clicar com o botão direito e abrir “Propriedades”.
ATENÇÃO! A capacidade de manutenção do microfone conectado é indicada por uma marca de seleção verde ao lado da imagem do dispositivo. Se houver um símbolo diferente em vez de uma marca de seleção, o dispositivo está desconectado ou conectado incorretamente. Se não houver nenhuma marca de seleção, você deve marcá-la.
No menu aberto, você deve ajustar o volume e o ganho (talvez seja esse o problema). Você pode fazer isso abrindo a guia “Níveis”.
Se essas etapas não ajudarem, o problema pode estar relacionado aos drivers.. O usuário precisa descobrir o modelo do dispositivo conectado e baixar as atualizações mais recentes no site oficial do fabricante.
Como configurar um microfone no Skype
Quando o aparelho está funcionando corretamente e grava o som com sucesso, mas o interlocutor não consegue ouvir o usuário no aplicativo Skype, o problema está nas configurações incorretas do programa no PC ou telefone.
Você precisa abrir o aplicativo e ir ao menu “Configurações”, a seguir selecionar o subitem “Configurações de som”. Na janela você precisa comparar a coluna “Microfone”. O dispositivo especificado deve corresponder ao modelo do dispositivo conectado. Ao clicar no nome do microfone, você pode abrir uma lista que conterá uma lista de todos os dispositivos disponíveis para conexão.Dentre eles, é necessário selecionar os equipamentos necessários e permitir o acesso. Desta forma você pode ligar e desligar o microfone.
Se o problema não for resolvido, então com alto grau de probabilidade o problema está na placa de som do computador. Para verificar isso, basta conectar outro microfone e seguir os mesmos passos. Se a mesma falha ocorrer com outro dispositivo, o problema é de natureza de hardware.
