O mouse não funciona no computador

Hoje, quase todas as pessoas possuem um computador. Este dispositivo multifuncional foi projetado para realizar muitas tarefas diferentes. Para lidar com isso, você precisa usar várias ferramentas ao mesmo tempo, que incluem teclado, monitor, impressora, fonte de alimentação, mouse... Acontece que durante o uso prolongado o funcionamento desses dispositivos é interrompido, caso em que é urgente é necessário reparar ou substituir o equipamento. Em nosso artigo, examinaremos as possíveis causas dos problemas do mouse do computador e sugeriremos maneiras de eliminá-los.

O mouse do computador não funciona: o ponteiro não se move

Dependendo da qualidade do mouse adquirido, podem surgir situações com frequência variável em que o ponteiro simplesmente congela no lugar. Os fabricantes estão tentando criar versões modernas e aprimoradas e corrigir essa deficiência. Mas isso ainda acontece com muitos usuários.

O problema é principalmente que, se não houver resposta ao movimento do cursor, o usuário simplesmente não poderá executar outras ações.A maioria dos usuários está acostumada a abrir todas as janelas com o mouse, outros métodos são pouco conhecidos e praticamente não utilizados.

Para entender os motivos pelos quais o mouse parou de funcionar e resolver o problema, sugerimos consultar o diagrama de solução de problemas a seguir. Vamos começar com o parâmetro principal.

IMPORTANTE! Às vezes, o mau desempenho se deve à versão do equipamento e não à sua avaria. Para uma interação rápida e conveniente, é melhor adquirir um modelo de alta qualidade.

Verificando fontes de alimentação

O primeiro passo é verificar a fonte de alimentação do dispositivo:

1. Para um sistema sem fio, abra o estojo do mouse e verifique se há baterias. Tente fazer uma substituição.
2. Se você tiver uma versão com fio, inspecione a presença e a integridade de todos os fios.
3. Verifique se o cabo está conectado corretamente no gabinete do computador.
4. Em seguida desligue e ligue novamente o equipamento.

Se o motivo foi uma operação ou conexão defeituosa, então você tem sorte e tais manipulações são suficientes para restaurar o funcionamento normal do dispositivo. Se isso não ajudar, procure o problema em uma violação de software.

IMPORTANTE! Verifique cuidadosamente todos os fios e o corpo do produto, pode ter ocorrido um impacto mecânico que levou à quebra.

Restaurando a funcionalidade do mouse usando o Windows

Se o ponto anterior não ajudou a resolver o problema e o mouse ainda estiver conectado, acender, mas não funcionar, será necessário entrar em contato com o Assistente do Windows. Cada sistema possui um programa especial responsável por diagnosticar, identificar e eliminar possíveis problemas. Para ativá-lo, use o seguinte esquema:

1. Ao pressionar a tecla Win (ou a combinação Win+R é possível), vá para o item “Executar”.
2. Na linha de entrada, escreva a palavra Control, pressione Enter com a tecla Enter.
3. Use os ponteiros de seta ou o botão Tab para selecionar a seção Hardware e Sons. Use o botão Enter para entrar nesta seção.
4. Usando o mesmo método, você precisa ir até o item “Dispositivos e Impressoras”.
5. Na lista proposta, selecione seu dispositivo e vá para o item de solução de problemas usando a tecla Shift+F10
6. Ative-o pressionando o botão Enter.
7. Dentro de alguns minutos o problema será diagnosticado e resolvido.

IMPORTANTE! Durante o diagnóstico, podem aparecer avisos, siga todas as etapas de acordo com as instruções na tela e reinicie o computador. Se a causa do problema for identificada corretamente, tudo deverá funcionar.

Verificando e atualizando o driver

Às vezes acontece que a causa do mau funcionamento está no reconhecimento incorreto do mouse pelo computador. Isso pode acontecer se os drivers estiverem conectados incorretamente ou se suas configurações forem perdidas (por exemplo, como resultado da conexão de equipamento adicional). Sequenciamento:

1. Usando o mesmo método, insira a linha “Executar”.
2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter para ativar o Gerenciador de Dispositivos.
3. Se houver um ponto de exclamação próximo ao mouse na lista de dispositivos sugeridos, o problema está nos drivers.
4. Utilize as setas para chegar à linha desejada e selecione-a com a combinação Shift+F10.
5. Ative a atualização automática usando a tecla Enter.

ATENÇÃO! Você também pode tentar desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo.

Verificando o mouse em outro computador

Como último recurso, se nenhuma das opções acima resolver o problema e o mouse não funcionar, você pode recorrer à conexão de outro computador ou laptop. Se o seu funcionamento estiver normal, faz sentido tentar novamente alterar suas configurações e reinstalar os drivers. Isso deve ser feito até que o trabalho melhore. Se nada mudar em outros equipamentos, provavelmente o mouse está completamente quebrado, você precisa comprar um novo.

Por que o ponteiro do mouse congela ou se move lentamente?

Aqui não estamos falando de uma parada completa do ponteiro no lugar, mas de um movimento intermitente. Isso pode acontecer por vários motivos, sendo os mais comuns:

1. CPU sobrecarregada. Normalmente, com um grande número de programas e abas abertas, a potência do PC não é suficiente para fornecer alta velocidade e desempenho.
2. Problemas de disco. O programa simplesmente não lê alguns comandos e não fornece funções normais do dispositivo.
3. Infecção por vírus de software.
4. Configurações incorretas do mouse. Algumas versões requerem configuração adicional da sensibilidade do sensor nas opções do dispositivo.

Compre a opção que corresponda às capacidades do seu PC.