O teclado USB não funciona na inicialização

O teclado é um dispositivo externo conectado. Muitas vezes ocorrem problemas com dispositivos não integrados. Não tenha medo de que o computador não os veja. Esta situação não é catastrófica e pode ser corrigida.

Por que o teclado USB não funciona na inicialização?

Esta situação é familiar às seguintes categorias de usuários:

• aqueles que decidem atualizar de forma independente a versão do sistema operacional Windows;
• que contraíram um vírus ou Trojan que alterou as configurações ou bloqueou algumas funções do computador;
• drivers de teclado desinstalados.

Se nenhum dos fatores listados for adequado, permanece uma falha de software e uma falha no teclado. Na maioria das vezes, o fio e o plugue falham. Certifique-se de inspecioná-los em busca de violações visíveis de integridade.

Como resolver o problema

Primeiro, você deve verificar a funcionalidade do próprio teclado. Para fazer isso, basta conectá-lo a outro computador. Após a conexão, a instalação automática dos drivers deve começar normalmente. Se isso não acontecer e o dispositivo não for detectado, provavelmente ele falhou.

Importante! Antes de tomar medidas drásticas, não se esqueça de baixar e executar o utilitário. Talvez a razão do que está acontecendo esteja em um ataque de vírus.

Se nenhum problema for encontrado durante a verificação, para corrigir o bug você precisará ser esperto e obter acesso ao computador principal (não aquele no qual o teste de desempenho foi realizado).Algumas ações podem ser realizadas com o mouse, para outras será necessário conectar um teclado com fio. Por exemplo, é necessário no BIOS - para a próxima etapa na solução do problema.

Uma vez lá, observe as configurações de suporte para teclado USB e/ou suporte USB legado. Do lado oposto a eles deve estar definido como “Ativado”. Se for outra coisa, altere para a opção correta, salve as alterações e retorne ao sistema operacional.

Se após esta etapa o computador ainda não conseguir visualizar o teclado, tente desabilitar o modo de inicialização rápida. A ação é executada da seguinte forma (caminho):

• o painel de controle é aberto;
• selecione “Sistema e Segurança”;
• siga o ramo “Opções de energia – Ações do botão liga/desliga – Opções de desligamento”;
• na última seção aberta, desmarque a caixa de seleção “Ativar inicialização rápida”;
• as alterações são salvas.

Depois disso, é aconselhável reiniciar o dispositivo. Idealmente, o problema do teclado deve ser resolvido com isso. Caso contrário, você deve procurar ajuda de especialistas.