O teclado de toque do Windows 10 não funciona

A falha do teclado no sistema operacional Windows 10 se tornou um dos problemas mais comuns. Os problemas ocorrem em computadores desktop e laptops. Na maioria das vezes, o problema ocorre no teclado na tela, projetado para entrada de dispositivos sensíveis ao toque. Este artigo irá ajudá-lo a compreender os motivos e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

Como configurar um teclado no Windows 10

Usar o teclado na tela é considerado muito mais seguro em termos de configuração de senhas e inserção de informações confidenciais. Isso se deve ao fato de ser difícil interceptar os dados inseridos nele. A maneira mais fácil de ativar o teclado no Windows 10 é clicar duas vezes no ícone na área de notificação.

Se não houver nenhum ícone, o teclado virtual aparece acessando o menu de contexto na barra de tarefas e selecionando “Mostrar botão do teclado virtual”. Também é possível exibi-lo na tela através da seção “Teclado”, para isso é necessário acessar as configurações de acessibilidade através de “INICIAR” - “Opções”. Para ir rapidamente ao menu “Opções”, use a combinação de botões “WIn” + “I”.

Existe uma maneira de exibir as teclas na tela por meio de uma pesquisa, para isso digite “Teclado na tela” no campo. Este método abrirá a versão do dispositivo de sistemas operacionais anteriores. Para exibir rapidamente as teclas na tela, você pode usar a combinação de teclas “Win” + “R”.Também é possível abri-lo através do campo “Executar” digitando “osk”.

Você pode exibir as teclas na tela através do “painel de controle” selecionando a seção “Central de Facilidade de Acesso”. Para navegar rapidamente, você precisa pressionar a seguinte combinação de teclas “Win” + “U”.

Referência: A exibição de ícones no Painel de Controle geralmente é configurada por categoria. Para exibir todos os atalhos, você precisa definir o tipo de ícone no canto superior direito do menu “Exibir”.

Por que isso pode não funcionar?

Como acontece com qualquer dispositivo periférico, a causa dos problemas pode surgir devido a uma falha de hardware ou software. Existem vários métodos de diagnóstico, mas o mais preciso é verificar a funcionalidade através do BIOS. Porque é um sistema básico de entrada/saída e possui um conjunto de programas para controlar dispositivos através da placa-mãe (independentemente do sistema operacional).

Se as teclas respondem perfeitamente no BIOS, mas não funcionam ao carregar o Windows, o problema deve ser procurado no sistema operacional. Um teclado não funcional no BIOS é um sinal claro de um problema de hardware.

Como resolver um problema?

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar a qualidade das conexões do conector. A próxima etapa é testar o teclado em outro computador ou conectar um dispositivo funcional ao computador.

Em laptops usados ​​por muito tempo, o cabo geralmente fica danificado. Substituição, que só pode ser feita desmontando o equipamento. Antes de começar a desmontar, é necessário remover a bateria e desconectá-la da fonte de alimentação. Antes de trocar o cabo, inspecione-o quanto a danos visuais. Caso faltem, é recomendável limpar os contatos com álcool e verificar novamente o funcionamento do aparelho.

Referência: A desmontagem e substituição de teclados de laptop depende do modelo específico.

Problemas relacionados ao sistema operacional são resolvidos com a instalação de drivers. A instalação é realizada da seguinte maneira:

1. Abra o “Gerenciador de Dispositivos”; para isso vá em “INICIAR” - “Painel de Controle”;
2. Encontre o teclado na lista de dispositivos;
3. Chame o menu de contexto e selecione o comando “Excluir”;
4. Para reiniciar um computador.

Após a reinicialização, o sistema operacional instalará automaticamente os drivers. Se a instalação falhar, você precisará visitar o site oficial, baixar e instalar os drivers você mesmo.

Se o seu computador estiver infectado com malware, ele também poderá travar. A falha ocorre através do bloqueio do teclado. Nesta situação, você precisa reiniciar o sistema operacional e entrar no modo de segurança e fazer o seguinte:

1. Abra o campo “Executar”;
2. Comece a exibir as teclas na tela;
3. Digite "msconfig";
4. Na janela que aparece, vá até a aba “Downloads”;
5. Marque as caixas ao lado de “Modo de Segurança” - “Mínimo”;
6. Para reiniciar um computador;
7. No modo de segurança, execute uma verificação completa do sistema usando um programa antivírus.