É possível devolver um barbeador elétrico?

Em casa, você descobre que a compra não atende aos requisitos de qualidade ou decide que simplesmente comprou errado. Um barbeador elétrico que você não gosta pode ser devolvido à loja, mas isso não será feito díficil. A loja não reembolsará o seu dinheiro se o item já tiver sido desempacotado ou usado. Afinal, o barbeador elétrico é um produto de higiene pessoal e, além disso, um aparelho tecnicamente complexo.

Em alguns casos, o reembolso ocorre se você encontrar um arranhão, rachadura, defeito de fabricação ou outra deformação. Você pode substituir o dispositivo se todos os selos, embalagens, documentos de acompanhamento, recibos, cheques e cupons estiverem preservados. O retorno do financiamento depende da localização do vendedor e de sua atitude para com os compradores.

HPara devolver o dinheiro de um barbeador elétrico com defeito, você deve apresentar um recibo à loja no prazo máximo de 10 dias estabelecido por lei. Mesmo que não tenha recibo, você ainda pode exercer seu direito com base em gravações de câmeras de vigilância e acréscimos de testemunhas.

Para produtos de baixa qualidade, a loja é obrigada a devolver o dinheiro pago no prazo de 3 dias após a solicitação do comprador. Além disso, não importa se o barbeador elétrico foi utilizado se estamos falando de defeito: o barbeador produz odor desagradável, ruído, superaquece, funciona devagar, não liga, apresenta lascas, arranhões no corpo, etc.

Ao entrar em contato com uma loja para substituição ou devolução de produtos de baixa qualidade, você deverá apresentar passaporte, cartão de garantia, recibo de venda ou confirmação de pessoas.

Referência: O produto pode ser trocado e o dinheiro devolvido somente durante o período de garantia.

Uma das vantagens na hora de adquirir um produto é a confiabilidade e avaliação da loja. Se você comprou um produto de baixa qualidade em uma rede grande e conhecida ou em uma loja online, terá mais chances de que sua solicitação seja atendida. Grandes pontos de venda substituirão facilmente um produto defeituoso ou reembolsarão seu dinheiro. Se o departamento de devolução não levar em consideração o fato do mau funcionamento, você mesmo poderá levar o barbeador elétrico para exame, arcar com as despesas e comprovar que tem razão.

Apesar da lei de proteção ao consumidor, há uma série de razões pelas quais o reembolso de sua compra pode ser recusado. Para evitar situações desagradáveis, procure perguntar com antecedência à loja se a compra planejada se enquadra na categoria de produto sujeito a reposição ou reembolso. Em outros casos, o produto é devolvido se você não gostou, recebeu informações incorretas ou insuficientes do gerente ou se a compra apresentou defeito ou defeito.

EObserve que não há devoluções de itens tecnicamente complexos depois de corrigidos. Esta categoria inclui produtos de grande porte, automóveis, motocicletas, aviões, helicópteros, tratores, tratores de passeio, motos de neve, produtos com motor elétrico, eletrodomésticos, geladeiras, televisores, computadores, máquinas de lavar, lava-louças, equipamentos digitais, câmeras, etc. Como exceção, o vendedor pode fazer concessões trocando a mercadoria ou devolvendo o dinheiro.