Como devolver um moedor de carne

Você comprou um moedor de carne, mas depois percebeu que não estava satisfeito com o produto. Via de regra, há duas razões para isso. A primeira é quando o produto não atendeu às especificações ou você simplesmente percebeu que não precisa dele. A segunda situação é quando o produto apresenta defeito: não funciona totalmente ou está parcialmente defeituoso. O que fazer em tais situações? É possível recuperar meu dinheiro?

Como devolver um moedor de carne sem defeitos

O comprador adquiriu um moedor de carne que está em pleno funcionamento: não tem lascas, é de alta qualidade e funciona sem interrupções, mas devido a algumas circunstâncias pessoais mudou de ideia.

Os motivos podem ser vários: não gostei da cor, não havia mais necessidade, me deram outra unidade na mesma hora, etc.

IMPORTANTE! Não é necessário especificar o motivo da devolução sem defeitos; a expressão “não corresponde às preferências pessoais” deve satisfazer o pessoal.

Por lei, a loja não é obrigada a lhe dar dinheiro por um modelo funcional. No entanto, existem algumas maneiras de ajudar a implementar um retorno:

1. Troca por outro produto. Não é difícil para a loja trocar por outro produto de preço semelhante. Na maioria das vezes, a administração não quer incitar conflitos e é mais fácil para eles enfrentá-los no meio do caminho.
2. Você pode insistir que no momento da compra de um produto não foram fornecidas todas as informações.Por exemplo, não foi oferecida a emissão de um cartão de garantia.

Em qualquer caso, você deve agir de forma amigável, pois não é culpa da loja que você tenha mudado de ideia sobre a compra de um moedor de carne, portanto, como resultado das negociações, ambas as partes deverão ficar satisfeitas.

Condições para devolver um moedor de carne em funcionamento

• há um recibo;
• a caixa não está danificada;
• rótulos, etiquetas e selos não são arrancados;
• não há danos ao próprio corpo do moedor de carne;
• estado totalmente operacional do motor e demais peças;
• Não se passaram mais de duas semanas desde a data da compra.

REFERÊNCIA! Caso o recibo seja extraviado, também é possível devolver a mercadoria, para isso serão necessárias várias testemunhas e também poderá solicitar provas de uma câmera de vídeo no corredor.

Tempo de retorno para um moedor de carne funcional

Se você devolver o moedor de carne em perfeitas condições, deverá receber o dinheiro no prazo máximo de 3 dias. Na prática, isso leva até 10 dias, já que a loja sabe que está te atendendo no meio do caminho e pode ela mesma ditar algumas condições.

Como devolver um moedor de carne com defeito à loja

Você pode ter certeza de que a lei está totalmente do lado do consumidor que não teve sorte com um produto defeituoso. Mesmo que o comprador já tenha utilizado o picador de carne, ele pode contar com a indenização integral.

Quais defeitos são considerados defeituosos:

• fissuras originais no corpo;
• inoperabilidade do motor;
• fios danificados;
• o mecanismo de transmissão da caixa de câmbio falha;
• os componentes eletrônicos estão danificados;
• quaisquer peças estão dobradas;
• parafuso ou acoplamento do adaptador com defeito.

Termos e Condições de Devolução

É importante levar para a loja:

• Passaporte;
• recibo de dinheiro;
• cartão de garantia.

O administrador da loja inspecionará o dispositivo e decidirá se deseja emitir uma devolução imediatamente ou exigir um exame adicional. Via de regra, os funcionários preferem a segunda opção.Eles enviam o dispositivo para inspeção a um especialista inteiramente às suas próprias custas. Se o defeito de fabricação for confirmado, você receberá um reembolso total. Caso contrário, você deverá cobrir todos os custos financeiros da inspeção do equipamento. Você pode recorrer da decisão em tribunal.

O que mais prestar atenção na hora de comprar para que não haja devolução

Antes de adquirir um moedor de carne, confira a grande variedade de modelos disponíveis. Descubra por si mesmo quais funções você precisa, que potência é útil, que tamanho combina com você. Certifique-se de ler comentários em diferentes sites e consultar pessoas experientes.

IMPORTANTE! O período de garantia de um moedor de carne elétrico não deve ser inferior a 1 ano.

Observe que os eletrodomésticos vêm não apenas com instruções, mas também com documentos que descrevem todas as propriedades da máquina. Não hesite em pedir ao consultor para ligar o moedor de carne para ver como ele faz barulho e se o som é uniforme.