Erro tricolor 4: o que é e como corrigi-lo

Quando o Tricolor dá o erro 4, isso se deve a uma falha nas configurações, por exemplo, após uma atualização ou trabalho técnico por parte da operadora. Na maioria dos casos, você pode resolver esse problema sozinho, mas às vezes é necessário entrar em contato com um especialista. Este artigo explicará passo a passo o que você precisa fazer primeiro.

Motivos principais

Para entender como corrigir o erro Tricolor 4, é preciso esclarecer os motivos de sua ocorrência. Se esse código aparecer na tela, indica problemas com as configurações de hardware ou uma falha geral do sistema. Em alguns casos, a solução é bastante simples - basta ligar outro canal e depois retornar ao anterior.

Mas às vezes o mau funcionamento é mais sério. Podemos dizer sobre o erro 4 Tricolor que se trata de uma avaria que pode ocorrer por diversos motivos:

• redefinir as configurações do programa no receptor;
• formato de canal de TV incorreto;
• encerramento do acesso ao canal por exclusão da lista.

Muitas vezes a TV Tricolor mostra o erro 4 após a atualização do equipamento. Ou a empresa realizou trabalhos técnicos, o que pode causar alterações nas configurações. Em primeiro lugar, você mesmo pode resolver o problema - os métodos principais são descritos abaixo.

O que você pode fazer sozinho

Se aparecer o erro 4 TV Tricolor e o que aconteceu não estiver claro, é recomendável agir da seguinte forma:

1. Vá para o menu do receptor.
2. Selecione a opção de pesquisa de canais.
3. Confirme a ação e comece a procurar canais (e apenas o provedor, e não todos).
4. Reinicie o receptor - desconecte-o da rede, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

Via de regra, essas ações ajudam, e você não precisa mais descobrir o que significa o erro 4 da TV Tricolor, mas também pode ser que mesmo uma reinicialização não tenha dado nada. Então você terá que redefinir as configurações para as configurações de fábrica - este é o conselho que aparece na tela. Para resolver o problema desta forma, siga vários passos:

1. Sem especificar o que isso significa - erro Tricolor 4, basta ir ao menu principal usando o controle remoto.
2. Em seguida, vá para a seção de configurações.
3. Digite o código “0000”.
4. Selecione um item com configurações de fábrica.
5. Para que o erro Tricolor número 4 desapareça, pressione o botão vermelho e aguarde até o sistema reiniciar.
6. Após finalizar, o receptor é desconectado da rede por alguns segundos e o plugue é reinserido na tomada.
7. Então você pode realizar uma pesquisa de canal padrão.

Você também deve descobrir o que fazer quando o erro 4 Tricolor aparecer novamente. Isso pode ser devido ao fato de que após uma reinicialização o sistema determina incorretamente a localização (cidade, região). Portanto, você deve acessar as configurações novamente e determinar o local corretamente. E então reinicie novamente.

Outra forma quando o código de erro 4 Tricolor não aparece pela primeira vez é ligar o canal 333. Em seguida, aguarde alguns minutos até que a atualização esteja completamente instalada (o sistema avisará sobre isso automaticamente).

Se todo o resto falhar

Em casos raros, o erro número 4 aparece mesmo após a conclusão de todas as etapas realizadas. Nesse caso, você deve ligar para a linha direta, que funciona 24 horas por dia.Para descrever o problema e obter uma solução, você deve preparar um cartão inteligente e também fornecer dados pessoais:

• Nome completo do proprietário proprietário do equipamento;
• número do contrato;
• Carteira de identidade.

Quando o código de erro 4 da TV Tricolor aparecer, você pode contatá-la por telefone normal ou Skype. A última opção é mais conveniente, pois o cliente pode mostrar a tela ao operador e descrever o problema com mais clareza.

Durante a consulta, o especialista explicará o que significa o erro 4 no Tricolor e quais ações devem ser tomadas para eliminá-lo. Normalmente o problema é resolvido remotamente, por meio de conversa telefônica. Graças a isso, a questão do que fazer em caso de erro 4 Tricolor TV não surgirá mais.