Erro 0 Tricolor: o que é, como consertar e o que fazer
Existem várias maneiras de resolver o erro 0 Tricolor. A opção mais fácil é reiniciar o receptor após aguardar alguns segundos ou minutos. Se isso não ajudar, é recomendável verificar a fonte de alimentação, a antena e as configurações. As principais causas e soluções para o problema estão descritas no material apresentado.
O conteúdo do artigo
Como o erro é decifrado?
Você precisa começar entendendo o que significa o erro 0 Tricolor TV. Esse mau funcionamento ocorre com bastante frequência e muitos usuários o encontram. Isso significa que o receptor não consegue decodificar os sinais recebidos, razão pela qual os canais não funcionam.
Portanto, fica claro o que fazer se houver erro 0 no Tricolor. Na maioria dos casos, o problema pode ser resolvido sozinho, ou seja, sem entrar em contato com um especialista. A sequência de ações depende do motivo específico. Mas é importante lembrar o que fazer primeiro quando ocorre o erro 0 no Tricolor:
- Verifique a intensidade do sinal e a escala de qualidade.
- Se necessário, ajuste a antena.
- Desligue o receptor por alguns segundos e ligue-o novamente, ou seja, reinicie.
- O erro 0 no Tricolor pode ser resolvido conectando o equipamento à rede através da sua conta pessoal.
- Caso isso não seja possível, recomenda-se verificar a alimentação fazendo medições com um multímetro.
- A seguir, certifique-se de que a conexão do cabo esteja feita corretamente, o contato esteja firme e o cabo não se afaste do conector.
- Se o Tricolor ainda der erro zero, é necessário verificar a integridade do próprio cabo.
- Por último, inspecione o conversor com a antena quanto a danos.
- Se isso não ajudar, é preciso estabelecer o motivo específico, o que significa o erro 0 no Tricolor, e agir de acordo com as instruções. Os casos mais comuns são descritos abaixo.
Falha de sistema
Uma das principais maneiras de corrigir o erro 0 da TV Tricolor é simplesmente reiniciar:
- Desconecte o equipamento da rede.
- Espere alguns minutos.
- Em seguida, ligue-o novamente e verifique o funcionamento.
Se isso ajudar, então o código de erro 0 Tricolor apareceu devido a um mau funcionamento do equipamento associado a uma recente queda de energia. É bem possível que os eletrodomésticos tenham parado de funcionar por causa disso.
Falha na fonte de alimentação
Você também precisa entender o que fazer se o Tricolor não apresentar o erro 0. Nesse caso, você deve verificar a fonte de alimentação. Isso nem sempre é fácil de fazer, pois mesmo que o indicador verde esteja aceso, o equipamento pode realmente falhar.
Para diagnosticar a causa com segurança, você deve pegar uma fonte de alimentação funcional de outro dispositivo e conectá-la. É bastante claro que se o código desaparecer, o motivo está relacionado ao bloqueio. Resta substituí-lo por um novo ou repará-lo.
Versão antiga do software
Considerando ainda o que fazer se o Tricolor apresentar o erro 0, também podemos identificar um motivo como software desatualizado. Normalmente, um fenômeno semelhante ocorre se o receptor não for atualizado em tempo hábil.
As instruções de eliminação são as seguintes:
- Verifique a versão do programa pressionando a tecla “STATUS” no controle remoto.
- Alguns modelos não possuem esse botão, mas existe “TV Tricolor” - clique nele.
- Está claro o que significa o erro 0 no Tricolor. Se aparecer uma mensagem na tela sobre a necessidade de atualizar o software, você precisará fazer isso seguindo as instruções.
- Os modelos modernos são rapidamente atualizados para novas versões - nenhuma ação adicional é necessária. Além disso, é importante levar em consideração que o processo ocorre em 2 etapas - primeiro é atualizado o software do receptor, depois o software do próprio módulo.
- Se o receptor foi adquirido há muito tempo, pode acontecer que não seja possível concluir a atualização. Neste caso, você deve entrar em contato com a linha direta da empresa.
Mal sinal
Ao responder à pergunta sobre o que fazer se o Tricolor gravar o erro 0, é necessário levar em consideração um fator como um sinal de qualidade insuficiente. Isto é frequentemente observado com mau tempo, especialmente nas áreas rurais.
Mas mesmo que as condições meteorológicas sejam normais, um código ainda pode aparecer na tela. E então você terá que descobrir qual é o erro 0 no Tricolor. Neste caso, a causa pode ser uma placa configurada incorretamente ou vincos ou outros danos ao cabo.
A solução é a seguinte:
- Pegue o painel de controle do receptor e pressione os botões vermelho e azul em sequência.
- 2 escalas acenderão na tela - verifique se cada uma está pelo menos 2/3 cheia.
- A seguir, você deve estudar o que significa o erro 0. Caso ocorra novamente, é recomendável inspecionar a placa e, se necessário, retirar detritos e neve acumulada nela.
- Em seguida, ele é movido lentamente em diferentes direções, encontrando uma posição em que a balança seja preenchida ao máximo.
Chaves de ativação redefinidas
Outro motivo pelo qual o Tricolor não apresenta o erro 0 é que as chaves de ativação pararam de funcionar, ou seja, foram zeradas. Isso ocorre se o receptor não for usado por um longo período - 5 dias ou mais. O motivo também pode estar relacionado ao atraso no pagamento.
Para entender o que significa o erro 0 na TV Tricolor, proceda da seguinte forma:
- Ligue qualquer canal criptografado e deixe o sistema ligado por alguns minutos. Além disso, a própria TV pode ser desligada.
- Se durante este tempo (máximo hora) as ondas não tiverem sido restauradas, envie um pedido de reativação através da sua conta pessoal (o comando “Repetir ativação”) ou ligando para a linha direta.
- Outra opção é entrar em contato com seu revendedor.
- Outra forma de corrigir você mesmo o erro 0 da TV Tricolor é acessar o menu do receptor pelo controle remoto. Primeiro, pressione o botão “Tricolor TV” e selecione “Repetir comando de ativação”.
Pagamento falhou
O erro zero na TV Tricolor também aparece quando não há pagamento. Ou o dinheiro foi depositado, mas por algum motivo ainda não foi creditado na conta. Você pode verificar sozinho fazendo o seguinte:
- Verifique se existe uma assinatura ativa do pacote selecionado anteriormente.
- Certifique-se de que o serviço esteja ativo no momento.
- Faça login em sua conta pessoal e verifique a seção “Verificando assinaturas”.
- Entre em contato com a linha direta da empresa.
- Se você precisar efetuar um pagamento e deixar o receptor ligado, o código desaparecerá automaticamente em breve.
Instalação incorreta do cartão inteligente
A seguir, você precisa descobrir o que fazer se a TV Tricolor apresentar o erro 0. Um dos motivos pode ser um problema com o cartão inteligente. É muito fácil verificar isso:
- Pressione “STATUS” no controle remoto (nos novos modelos – “Tricolor TV”).
- Veja o número do cartão na tela (corresponde ao número de identificação do destinatário).
- Caso não haja número, aparecerá a mensagem “sem cartão”. Neste caso, verifique se está instalado corretamente.
- Se o cartão estiver colocado corretamente, é necessário retirá-lo, limpá-lo com cuidado e inseri-lo novamente, empurrando-o até o fim.
Se o erro 0 Tricolor foi e permanece, a última opção é redefinir todas as configurações. Em seguida, eles serão atualizados para o estado em que estavam após a instalação de fábrica.
Todos os principais motivos pelos quais o Tricolor exibe o erro 0 estão descritos acima, bem como como corrigi-lo. Se nenhum caso for adequado, é melhor não perder tempo, basta ligar para a linha direta. A maioria dos problemas pode ser resolvida através de uma conversa telefônica. Em alguns casos, você terá que chamar um técnico até sua casa.